Primeiros Passos/Consolidado

Este guia foi projetado para apresentar a você o fascinante modelo de tomada de decisão conhecido como Frames de Decisão. Prepare-se para embarcar em uma jornada de descoberta que pode transformar profundamente a sua compreensão de si mesmo, dos outros e da própria natureza humana.

Nesta viagem desafiadora, mantenha uma mentalidade aberta e receptiva. E lembre-se, se você está enfrentando sintomas graves de ansiedade ou depressão, recomendamos que você procure ajuda profissional antes de explorar este modelo profundamente.

O que é o Frames de Decisão?

O Frames de Decisão é um modelo teórico que busca entender e explicar os processos mentais. Baseia-se em conceitos extraídos da psicologia, neurociência e inteligência artificial. Este modelo oferece uma nova perspectiva sobre como a mente funciona, ajudando a decodificar os processos complexos de pensamento e decisão.

O que torna o Frames de Decisão único é o seu formato visual e acentuada dependência de metáforas. Este método de representação torna os conceitos cognitivamente complexos mais acessíveis e compreensíveis. Pode parecer desafiador inicialmente, mas à medida que você se familiariza com o modelo, perceberá como ele pode esclarecer de forma intuitiva várias dimensões do pensamento e comportamento humano.

Como o Frames de Decisão pode ser aplicado?

O Frames de Decisão tem uma ampla gama de aplicações. Pode ser empregado para esclarecer o comportamento humano em vários contextos, desde interações sociais até decisões sob pressão. Este modelo também tem aplicações em terapia, educação, design de jogos, inteligência artificial e muito mais.

O Frames de Decisão fornece uma lente única e poderosa através da qual podemos compreender a mente humana. Independente de você ser um entusiasta, um educador procurando novas ferramentas, um terapeuta em busca de novas abordagens ou um pesquisador na vanguarda da neurociência, acreditamos que este modelo será um recurso inestimável e inspirador.

O que devo esperar ao estudar Frames de Decisão?

A jornada de aprendizado do Frames de Decisão é desafiadora e gratificante. No início, você pode enfrentar dificuldades enquanto se familiariza com os conceitos fundamentais e a estrutura do modelo. No entanto, uma vez que você supera esse estágio inicial e começa a compreender o modelo, vai ganhar uma compreensão mais profunda e perspicaz da mente humana. Isto abrirá portas para uma variedade de aplicações e percepções que podem transformar sua visão de mundo e sua interação com os outros.

Sua jornada começa na Visão Geral. Bom estudo!

Frame

Se você é um entusiasta de cinema ou jogos eletrônicos, talvez já conheça o conceito de frame. No cinema, cada frame é uma imagem estática, e a sequência rápida dessas imagens cria a ilusão de movimento. Nos jogos eletrônicos, o frame é uma atualização única do que está sendo exibido na tela.

Então, o que é um frame no contexto do modelo Frames de Decisão? Bem, assim como no cinema e nos jogos eletrônicos, um frame é um "instantâneo" único do que está acontecendo em nossa mente em um determinado momento. Ele contém todos os elementos presentes em nossa mente naquele exato instante - nossos pensamentos, sentimentos, percepções e a situação que estamos enfrentando. Cada frame é influenciado pelo que veio antes e ajudará a determinar o que vem a seguir.

Decisão

O conceito de decisão no modelo Frames de Decisão parte do princípio de que a todo momento tomamos decisões, sejam elas conscientes ou inconscientes.

Você, em algum momento, tomou a decisão de ler este material. No entanto, você poderia ter parado de ler a qualquer momento, seja para continuar depois ou não voltar jamais. No entanto, durante várias vezes, você decidiu continuar estudando. Em algum momento, pode decidir pausar para responder alguém pessoalmente ou por mensagem, tomar uma água ou fazer outra coisa. Todos esses momentos envolveram decisões.

As decisões são os elementos que movem nossos frames adiante. Eles são o motor do nosso pensamento e ação, e são constantemente influenciados pelos elementos presentes em nossos frames.

Frames de Decisão

Agora, pense que, a todo momento, você poderia estar fazendo outra coisa que não ler aqui. Sua decisão de estudar pode mudar a cada segundo, caso alguém grite seu nome, toque alguma notificação no celular ou algum outro evento indique que você deveria fazer outra coisa.

É aqui que o conceito de "Frames de Decisão" realmente ganha vida. Em cada frame, uma decisão está sendo tomada. E cada decisão leva a um novo frame. É um ciclo constante de percepção, decisão e ação. Os frames de decisão são como uma série contínua de "fotos" de nossos processos mentais em ação, cada uma levando à próxima através do processo de tomada de decisão.

Pense na ação de levantar o braço e acenar para um amigo que está passando pela rua, mas não está te vendo. Este simples gesto implica em diversas ações:

1. Decidir que irá levantar o braço (antes mesmo de algo no corpo acontecer)
2. Mover o braço um milímetro por vez, até que ele esteja para cima, na posição de acenar
3. Movimentar a mão ou antebraço diversas vezes para um lado ou outro, um milímetro por vez
4. Em algum momento, decidir que já acenou o suficiente, sinalizando que é hora de baixar o braço
5. Abaixar o braço, um milímetro por vez, até sair da posição de aceno
6. Decidir o que fazer em seguida

Cada uma dessas etapas envolveu diversos frames. Em cada um deles, algo poderia ter acontecido que pudesse ter interrompido sua ação - por exemplo, seu amigo ter visto seu aceno, o que provavelmente te faria interromper o aceno um pouco antes. Portanto, cada pequeno instante desta ação envolveu um frame de decisão.

Este é apenas o começo da exploração do fascinante modelo dos Frames de Decisão. Como você avança em seu estudo, descobrirá que ele fornece uma estrutura sólida e útil para entender como pensamos, sentimos e agimos.

Um Frame de Decisão é tipicamente ilustrado com a imagem a seguir:

Não tente entender cada um dos elementos dela agora, por conta própria. Na próxima página, O Frame de Decisão, falaremos sobre cada um deles.

Os elementos do Frame de Decisão apontam partes necessárias para tomar uma decisão e refletem os conhecimentos mais atualizados da neurociência. Partindo da imagem:

Contexto

O Contexto representa as informações externas e internas disponíveis para o indivíduo em um determinado momento. Essas informações serão usadas para tomar decisões. Essas informações incluem:

- Percepções sensoriais, como o que ele vê, ouve e sente - Memórias e conhecimentos adquiridos - Habilidades aprendidas, como "saber andar de bicicleta" - Estado do corpo, que podem apontar fome, sede, cansaço, etc - Regras, normas e expectativas sociais em vigor

Tudo isso pode influenciar a maneira como interpretamos uma situação e, portanto, as decisões que tomamos.

Processador Implícito

O Processador Implícito é o componente do nosso cérebro que lida com a maioria das nossas ações e pensamentos automáticos, rápidos e, muitas vezes, inconscientes. Ele opera principalmente por meio de associações, executando rapidamente rotinas aprendidas e reconhecendo padrões em nosso ambiente sem que tenhamos que pensar conscientemente sobre isso. Esse processamento é essencial para uma série de tarefas diárias, desde dirigir até responder a estímulos.

Por agora, se achar conveniente, você pode pensar o Processador Implícito como o que normalmente é conhecido como "inconsciente" ou "subconsciente".

Metacognição

Metacognição refere-se à nossa consciência e entendimento dos próprios processos de pensamento. No contexto do Frame de Decisão, a Metacognição representa a habilidade de refletir sobre nossos próprios processos mentais, avaliando e ajustando nossas decisões e comportamentos com base na autoconsciência. Ela nos permite, por exemplo, reconhecer quando cometemos um erro ou quando um padrão de pensamento não é útil e precisa ser alterado.

Por agora, se achar conveniente, você pode pensar a Metacognição como o que normalmente é conhecido como "consciente" ou o que você entende como "você mesmo". Quando você pensa, deliberadamente, sobre qualquer coisa, está usando a Metacognição.

Ações

As Ações são os comportamentos ou respostas que resultam do nosso processo de tomada de decisão. Estas podem ser físicas, como mover um braço, ou mentais, como decidir acreditar em algo ou recordar uma memória. As ações são o resultado final do Frame de Decisão, uma vez que são elas que afetam o mundo ao nosso redor e criam a situação para o próximo Frame.

Atualizações

As Atualizações representam as mudanças que ocorrem de um Frame para o próximo como resultado das nossas ações e da interação com o nosso ambiente. As Atualizações refletem a dinâmica da nossa experiência, onde cada Frame de Decisão influencia o seguinte. Por exemplo, uma ação pode mudar nosso ambiente ou nossa compreensão dele, o que então muda o Contexto para o próximo Frame de Decisão.

Consolidando em um Exemplo

Para ajudar a consolidar estes conceitos, vamos considerar um exemplo simples: a ação de atravessar uma rua.

Contexto: Você está em um passeio e chega a uma rua movimentada que precisa atravessar. O semáforo para pedestres está vermelho (informação sensorial). Você tem a memória de saber o que os semáforos significam e as regras de trânsito (memórias e conhecimentos). Você também sabe que os carros estão passando rapidamente (percepção sensorial). Além disso, você está com pressa (estado do corpo).

Processador Implícito: Automaticamente, seu cérebro reconhece o sinal vermelho e sabe que não é seguro atravessar. Essa é uma reação quase instantânea, baseada em rotinas aprendidas e sem necessidade de pensamento consciente.

Metacognição: No entanto, você está com pressa e considera a possibilidade de correr pela rua. Mas, ao refletir, percebe que isso seria perigoso e imprudente. Esse é um exemplo de sua metacognição em ação - pensando sobre o seu pensamento.

Ações: Com base em todas essas informações e reflexões, você decide esperar pelo sinal verde antes de atravessar. Essa é sua ação, o resultado final do seu Frame de Decisão.

Atualizações: Um instante de tempo se passou. Qualquer alteração resultará em mudanças no contexto e, em seguida, será iniciado um novo Frame.

Diversos frames se passarão. Em algum momento, o sinal irá ficar verde e um novo Frame significativamente diferente surgirá:

Contexto: Você está em um passeio e parado na esquina de uma rua movimentada. Você vê o semáforo para pedestres mudar de vermelho para verde (informação sensorial). Você tem a memória de saber o que os semáforos significam (memórias e conhecimentos). Você percebe que os carros estão parando (percepção sensorial). Além disso, você está com pressa (estado do corpo).

Processador Implícito: Quase instantaneamente, seu cérebro reconhece o sinal verde e sabe que é seguro começar a atravessar. Essa é uma reação rápida, baseada em rotinas aprendidas e sem necessidade de pensamento consciente.

Metacognição: Você percebe essa mudança e a decisão automática do seu Processador Implícito de começar a atravessar a rua. Esse é um exemplo de sua metacognição em ação - estando ciente dos seus próprios processos de pensamento.

Ações: Com base em todas essas informações e reflexões, você começa a dar o primeiro passo para atravessar a rua. Essa é a sua ação, o resultado final do seu Frame de Decisão.

Atualizações: Uma fração de segundo se passa. Seu primeiro passo faz você se mover, o que muda o seu contexto: agora, você está começando a atravessar a rua.

Diversos frames se passarão durante a travessia da rua. Em cada um deles, diferentes elementos do Contexto, Processador Implícito, Metacognição e Ações estarão envolvidos, e cada um levará a Atualizações que darão origem a novos Frames de Decisão.

Portanto, pode-se dizer que, durante o seu dia, você passará por incontáveis Frames. Você pode querer pensar numa duração de tempo específica, mas isto não é cientificamente bem definido, nem relevante. Pense apenas que um Frame tem uma duração bem curta, na ordem de frações de segundo.

Você deve ter reparado que, no contexto, há alguns elementos, chamados Conceitos. O próximo passo para dominar o Frames de Decisão é entendê-los. Vamos lá!

O termo "Conceito" se refere à nossa representação mental de ideias, objetos, eventos ou relações. Essas representações moram em nossa mente e fazem referência a quase qualquer coisa que existe no mundo. Exemplos de conceitos são:

• Um objeto: Maçã, cadeira, relógio, cachorro, etc.
• Um evento: Uma festa de aniversário, um terremoto, um jogo de futebol.
• Uma categoria: Animais, frutas, cores, emoções, eventos históricos.
• Um elemento interno: Sentimentos como alegria ou tristeza, estados físicos como fome ou cansaço, pensamentos ou ideias.
• Um conceito abstrato: Justiça, amor, tempo, probabilidade, cultura.

Em resumo, qualquer coisa que possa ser identificada individualmente pode ser considerado um conceito. Se há uma palavra para definir algo, seja lá o que for, existe pelo menos um conceito envolvido nisso.

Conceitos são construídos em nossas mentes através de nossas experiências e conhecimentos acumulados. Eles são usados para ajudar a interpretar e entender o mundo ao nosso redor. Quando você não possui determinado conceito na sua mente para identificar algum objeto, você não conhece e nunca teve contato com esse objeto. Nem mesmo ouviu falar dele, de forma que ele lhe é totalmente estranho.

Conceitos não precisam necessariamente existir no mundo físico - ou mesmo no mundo real. ??? é um conceito por que, se considerarmos o consenso geral, não é concebível no mundo real. Ainda assim, é algo que falamos, podemos pensar sobre e usar para uma série de metáforas.

Conceitos no Frames de Decisão

No Frames de Decisão, os conceitos apontam tudo que temos de conhecimento. Eles são representados, em sua forma mais genérica, por peças de quebra-cabeças, como a forma a seguir: 🧩 Conceito .

A cada frame, uma série de contextos é processada e ações são realizadas com base neles. Considere, por exemplo, uma situação em que uma pessoa está com fome e está em sua sala de jantar, onde há uma carne assada aparentemente deliciosa. A pessoa é adulta, não tem limitações de mobilidade e sabe se alimentar. O frame possui, então, os conceitos abaixo:

🧩 Fome 🧩 Sala de jantar 🧩 Carne assada 🧩 Alimentar-se

É esperado que essa pessoa, então, tome a ação de comer a carne assada, para aliviar sua fome. No entanto, o cenário poderia ser um pouco diferente:

🧩 Fome 🧩 Sala de jantar 🧩 Carne assada 🧩 Alimentar-se 🧩 Vegetariano

Neste caso, é preciso considerar que a pessoa é vegetariana e é bem provável que se recuse a comer a carne assada. Um novo conceito presente altera as probabilidades de ação da pessoa. No entanto, os pesos são importantes: a pessoa pode decidir comer a carne assada mesmo sendo vegetariana se estiver, literalmente, morrendo de fome.

A intensidade em que cada conceito afeta a decisão de um indivíduo é representada pela propriedade Influência, que cada conceito tem, naquele frame, para aquele indivíduo. A próxima parte do nosso guia falará sobre essa propriedade.

A Influência é o peso ou impacto que um conceito específico tem em nossa tomada de decisão dentro de um Frame de Decisão. Cada conceito que temos tem uma influência variável que é diretamente proporcional à relevância desse conceito no contexto particular do Frame de Decisão.

Para entender melhor, vamos considerar um exemplo. Suponha que você esteja decidindo o que comer no almoço e você tem os seguintes conceitos relevantes em seu Frame de Decisão:

🧩 Fome 🧩 Sala de jantar 🧩 Pizza 🧩 Dieta saudável

Neste caso, o conceito de "Fome" pode ter uma grande influência, pois é um estado físico urgente que precisa ser atendido. Já o conceito de "Pizza" pode ser atraente, mas sua influência será mediana, dependendo do seu desejo por pizza naquele momento. O conceito de "Dieta saudável", no entanto, pode ter uma influência ainda maior ou menor, dependendo de quão comprometido você esteja com a saúde e o bem-estar.

Agora, vamos adicionar um conceito adicional:

🧩 Intolerância ao glúten

Se você é intolerante ao glúten, esse conceito terá uma influência muito grande, possivelmente anulando a influência da "Pizza". No entanto, se você não é intolerante ao glúten, esse conceito não terá praticamente nenhuma influência.

Importância e Notação

A Influência é um componente vital na tomada de decisão, pois determina o peso de cada conceito no Frame de Decisão. Ela é dinâmica e varia de acordo com o contexto, a situação, e o indivíduo. Um conceito pode ter uma influência muito alta num momento e, no frame seguinte, ser muito baixa (por exemplo a fome assim que você se sente saciado).

Como as Influências são ponderadas e combinadas em um Frame de Decisão, elas formam a base para nossa ação ou decisão final. Se a Influência de determinado conceito é alta o suficiente, pode nos levar a agir de uma maneira que, de outra forma, não agiríamos. Portanto, entender as influências e como elas interagem é fundamental para entender como tomamos decisões e como podemos tomar melhores decisões no futuro.

Nesta documentação, a influência dos conceitos é representada por números da seguinte forma: 🧩 Conceito 5 . Quanto maior a influência de um conceito, em comparação com os demais apresentados, mais provável é que ele defina as ações que a pessoa tomará.

O conjunto de Conceitos num determinado Frame forma o Contexto. Falaremos deste elemento em seguida.

O primeiro passo na aplicação do Frame de Decisão é entender o contexto em que a decisão será tomada. O Contexto é um conjunto de conceitos (com os que você viu na última página) que representa todas as informações relevantes em um determinado Frame, que podem influenciar a decisão a ser tomada.

Esses Conceitos podem abranger desde o ambiente imediato até as condições físicas e emocionais do indivíduo que toma a decisão, passando pelas regras sociais pertinentes e pelas habilidades e conhecimentos que este possui. Contudo, é praticamente impossível considerar todos os conceitos que envolvem uma decisão, e a seleção dos conceitos mais salientes a serem representados no Contexto é uma avaliação subjetiva. Portanto, é crucial lembrar que essa é uma representação metafórica, destinada à comunicação, educação e prototipagem.

Organizando Conceitos

O modelo de Contexto auxilia na organização dos diversos conceitos, delineando as informações que devem ser avaliadas. Abaixo temos uma representação mais abrangente do Contexto no modelo de Frames de Decisão, com cada caixa indicando diferentes categorias de Conceitos que devem ser considerados em um Frame de Decisão:

Conceitos que fazem parte dessas categorias podem ser representados pela notação padrão de Conceito, como 🧩 Andar de bicicleta ou usando a notação específica da Categoria (no caso, heurística) 💡 Andar de bicicleta. A escolha vai depender do objetivo. Até agora, usamos apenas a notação geral de conceito para simplificar, mas pode ser útil usar as outras e você vai encontrá-las daqui pra frente.

Vamos falar sobre cada uma dessas categorias. Não é nada complexo e, na verdade, é bem intuitivo. Vamos lá:

Conceitos Constantes

Estes são os conceitos que estão sempre presentes de uma forma ou de outra nos Frames de Decisão. São constantes no sentido de que sempre estão presentes. Isto não significa, no entanto, que não podem ser alterados, tampouco que sua influência será sempre alta. 🧩 Fome , por exemplo, sempre estará em questão, mas nem sempre a pessoa estará com fome - e, neste caso, sua influência será muito baixa ou inexistente.

Intrínsecos

Estes são conceitos que se relacionam às motivações biológicas e instintivas que estão profundamente enraizadas em nossa natureza humana. Estes são aspectos inerentes à condição humana e são constantes em todos os indivíduos, embora a intensidade possa variar.

Exemplos de conceitos intrínsecos incluem: 🧬 Necessidade de companhia , 🧬 Desejo de procriar , 🧬 Impulso para explorar e 🧬 Anseio por segurança

Autoestado

Enquanto os conceitos de Autoestado lidam com condições físicas e emocionais momentâneas, os conceitos Intrínsecos referem-se a motivações duradouras e profundamente arraigadas que moldam nosso comportamento de maneira geral. Estes referem-se ao estado físico e mental do indivíduo no momento do frame.

Eles podem incluir aspectos como:

👤 Fome , 👤 Cansaço , 👤 Alegria e 👤 Dor de cabeça

Personalidade

Esses conceitos dizem respeito às características de personalidade duradouras de um indivíduo e sua identidade social, incluindo ser brasileiro, por exemplo, ou ser introvertido ou extrovertido, metódico ou espontâneo. Essas características tendem a ser constantes ao longo do tempo e influenciam consistentemente as decisões que uma pessoa toma.

Possíveis conceitos de personalidade são:

🎭 Curioso , 🎭 Artista , 🎭 Brasileiro ou 🎭 Amante de tecnologia

Conceitos Situacionais

Estes são conceitos que variam fortemente de acordo com a situação específica em que o Frame de Decisão está sendo aplicado.

Ambiente

Os conceitos ambientais são aqueles que descrevem o ambiente imediato do indivíduo, como o local, objetos e pessoas presentes, etc. Por exemplo, se você está em um escritório, isso é um Conceito de ambiente que pode influenciar suas decisões, como se você deve trabalhar ou relaxar.

Conceitos de Ambiente incluem:

🏠 Minha casa , 🏠 Cozinha , 🏠 Paris ou mesmo 🏠 Cigarro

Heurísticas

As heurísticas são atalhos mentais ou regras práticas que o cérebro usa para simplificar a tomada de decisões. Em geral, consolidam diversos outros conceitos de forma a simplificar algo complexo. Representam conhecimentos avançados, habilidades não-inatas e vieses adquiridos por quaisquer características do sujeito. Exemplo:

💡 Andar de bicicleta, 💡 Cozinhar, 💡 Programar em Python ou mesmo 💡 Conhecer Frames de Decisão

Muita informação? Calma, é mais simples do que parece! Na próxima etapa, vamos montar alguns contextos como exemplo, no processo que chamamos de Mapeamento de Contexto. Tudo ficará mais claro.

Agora que já sabemos como estabelecer o Contexto em um Frame de Decisão e como ele é estruturado, é hora de vermos alguns exemplos concretos. Para isso, vamos listar diferentes conceitos, de diferentes tipos, dentro de um Contexto, num processo chamado Mapeamento de Contexto. Vamos passar por dois cenários distintos e verificar quais Conceitos podem ser relevantes em cada um.

Exemplo 1: Tomada de Decisão no Trabalho

Imagine que você está em seu local de trabalho e uma nova tarefa é atribuída a você. Ela é complexa e vai exigir bastante tempo e esforço, mas pode trazer bons resultados para a equipe e para a empresa. O que você faz? Aceita ou recusa a tarefa?

O Contexto desse Frame de Decisão pode incluir os seguintes Conceitos:

Tomada de Decisão no Trabalho

Conceitos Constantes

Intrínsecos:
🧬 Necessidade de aceitação social , 🧬 Desejo de segurança e 🧬 Desejo de estabilidade
Autoestado:
👤 Estar se sentindo relaxado , 👤 Estar se sentindo empolgado
Personalidade:
🎭 Ser ambicioso , 🎭 Ser trabalhador

Conceitos Situacionais

Ambiente:
🏠 O prazo para a tarefa é muito curto , 🏠 A carga de trabalho já é alta , 🏠 A equipe de apoio é limitada
Heurísticas:
💡 Experiências anteriores de trabalhar sob pressão, 💡 Feedback positivo recebido anteriormente por aceitar tarefas adicionais

Como você pode ver, há diversos fatores envolvidos que irão influenciar a decisão, representados por Conceitos. Neste exemplo, tudo indica que você aceitaria. No entanto, considere um outro cenário, um pouco mais delicado, onde você teria um filho, criança, em casa:

Conceitos Constantes:

Tomada de Decisão no Trabalho com Filhos

Conceitos Constantes

Intrínsecos:
🧬 Necessidade de aceitação social , 🧬 Desejo de segurança , 🧬 Desejo de estabilidade e 🧬 Desejo de cuidar do filhos
Autoestado:
👤 Estar se sentindo cansado , 👤 Estar se sentindo estressado , 👤 Sentir falta do filho
Personalidade:
🎭 Priorizar a família , 🎭 Buscar equilíbrio no trabalho

Conceitos Situacionais

Ambiente:
🏠 O prazo para a tarefa é muito curto , 🏠 A carga de trabalho já é alta , 🏠 A equipe de apoio é limitada , 🏠 Ter um filho, criança, em casa
Heurísticas:
💡 Experiências anteriores de trabalhar sob pressão, 💡 Feedback negativo recebido anteriormente por não entregar com qualidade

Neste caso, a probabilidade de ver o trabalho como uma oportunidade e aceitar será reduzida, pois há conceitos importantes que estão levando para uma negativa.

Exemplo 2: Decisão de Compra

Agora, imagine que você está em uma loja de eletrônicos e vê um smartphone que você gostaria de ter. Ele é um pouco caro e você não precisa necessariamente de um telefone novo agora, mas o modelo é muito atraente e há uma promoção interessante. O que você faz? Compra ou não compra o telefone?

Nesse caso, o Contexto pode ser composto pelos seguintes Conceitos:

Decisão de Compra de Celular

Conceitos Constantes

Intrínsecos:
🧬 Curiosidade natural , 🧬 Desejo de exploração , 🧬 Desejo de aprendizado
Autoestado:
👤 Estar se sentindo feliz , 👤 Disposto a gastar dinheiro
Personalidade:
🎭 Ser uma pessoa que valoriza a tecnologia

Conceitos Situacionais

Ambiente:
🏠 O telefone está em promoção , 🏠 Há muitas opções de smartphones disponíveis , 🏠 Não ter dinheiro no momento , 🏠 A loja oferece um plano de pagamento em prestações
Heurísticas:
💡 Experiências anteriores de satisfação com a marca, 💡 Lembranças de um antigo telefone que quebrou após um curto período de uso, 💡 Educação financeira e gestão do dinheiro

Neste caso, veja como há diversos fatores a favor e contra a decisão de compra. Há diversos fatores que favorecem a decisão de compra, mas a falta de dinheiro e educação financeira são, sem dúvidas, fatores importantes.

Neste caso, a probabilidade de compra dependerá da influência de cada um desses conceitos. Ao entrar na loja, um vendedor habilidoso pode persuadi-lo e aumentar a influência dos conceitos que o fazem querer comprar. Ao mesmo tempo, você pode querer olhar uma planilha ou aplicativo de finanças pessoais, que vai lembrá-lo que não tem dinheiro naquele momento e aumentar a influência dos Conceitos que farão com que a compra não ocorra.

Como usar Mapeamento de Contextos

Esses exemplos ajudam a ilustrar como os diferentes Conceitos que compõem o Contexto podem influenciar uma decisão. Quando mapeamos os contextos, como fizemos acima, damos uma grande visibilidade dos fatores que motivam e desmotivam uma compra. Com isso, fica muito mais claro entender como evitar decisões equivocadas - e, por outro lado, fica mais claro, se você é vendedor, como pode planejar seus argumentos e aumentar as suas vendas.

Lembre-se, cada um de nós tem um conjunto único de Conceitos que influenciam nossas decisões. O importante é estar ciente desses Conceitos e entender como eles nos afetam.

Na próxima página, entenderemos como o Contexto é processador através do Processador Implícito. Vamos lá!

Depois de entender o Contexto de um Frame de Decisão, o próximo elemento que precisamos abordar é o Processador Implícito. Este componente do nosso modelo representa o mecanismo cognitivo que processa os Conceitos de um Contexto e toma uma decisão. Importante notar que o Processador Implícito opera de maneira não consciente. Ele processa as informações disponíveis e "decide" a ação a ser tomada com base na influência dos Conceitos no momento da decisão.

De acordo com o modelo Frames de Decisão, a tomada de decisões é um processo essencialmente probabilístico. O que determina uma decisão e, consequentemente, uma ação, é um cálculo probabilístico baseado em todos os Conceitos presentes no Contexto. A influência de cada Conceito é equivalente ao "peso" que ele tem nesse cálculo. Portanto, quanto maior a influência de um Conceito, maior a probabilidade de ele gerar ações associadas.

A imagem abaixo é uma representação visual de como o Processador Implícito funciona no modelo de Frames de Decisão.

Exemplo: Sentindo Fome

Por exemplo, vamos considerar o Conceito 👤 Fome . A sensação de fome pode variar em intensidade em diferentes frames. Quando a influência da Fome é baixa, indicando saciedade, ela não tem uma grande influência nas ações relacionadas à alimentação. Isto é, com baixa influência, 👤 Fome não impulsiona decisões de comer.

No entanto, quanto mais tempo você fica sem comer, maior a influência do 👤 Fome , indicando que seu corpo precisa de energia. Com isso, a probabilidade de gerar comportamentos de comer aumenta. Se essa necessidade não for atendida, a influência deste conceito pode se tornar tão alta que "domina" o frame, com uma alta probabilidade de ocorrer uma decisão de comer. Na prática, você pode parar tudo o que está fazendo para buscar comida.

É importante destacar que a relação entre um conceito e comportamentos nem sempre é óbvia. Pesquisas científicas mostraram que juízes tendiam a negar mais pedidos de liberdade condicional logo antes do horário de almoço. A conclusão foi que a sensação de fome influenciava suas decisões - no caso, de forma negativa para os requerentes. Portanto, 👤 Fome pode, por si só, aumentar a probabilidade de julgamentos negativos e decisões antissociais.

A influência de um Conceito pode ser afetada por vários fatores, incluindo a influência de Conceitos relacionados. Estímulos externos também podem aumentar a influência de Conceitos relevantes, como ver uma comida apetitosa aumenta a influência da sensação de fome ou ouvir os argumentos de um vendedor habilidoso aumenta a influência de conceitos pró-compra.

Funções do Processador Implícito

O Processador Implícito tem duas funções principais:

1. Ajuste de Influência: O Processador Implícito recalcula e ajusta a influência dos Conceitos com base em vários fatores. Entre eles, a ativação de Conceitos relacionados e estímulos externos. Após comer, por exemplo, é esperado que a influência de 👤 Fome se reduza, o que é feito pelo Processador Implícito.
2. Criação de Conceitos: O Processador Implícito pode criar novos conceitos com base em estímulos externos, experiências passadas e o estado atual do tomador de decisão. Esses novos conceitos podem incluir:
   • Conceitos comuns, como resultado de aprendizado simples: você viu um 🧩 Dragão de Komodo pela primeira vez e, agora, tem este conceito;
   • Heurísticas, que são regras simplificadas usadas para tomar decisões rápidas e eficientes. Ex.: Você aprendeu um pouco mais como 💡 Dirigir
   • Decisões, que são conceitos especiais, em geral com altíssima influência e que determinam ações de forma significativa, como 🎯 Aprender a dirigir. Vamos falar sobre eles na próxima página.

Após discutir o papel do Processador Implícito na criação e ajuste de Conceitos, vamos agora abordar uma categoria específica de Conceitos: as Decisões.

No modelo Frames de Decisão, uma Decisão é um Conceito que determina uma ação específica a ser tomada. Diferentemente de outros Conceitos, uma Decisão tem uma influência muito alta e, consequentemente, tende a "dominar" os próximos Frames de Decisão após o momento em que é tomada.

Como uma Decisão é Formada

Uma Decisão é formada como resultado do processamento do Processador Implícito. Em um determinado Contexto, por exemplo, pode haver uma configuração de Conceitos que indique que o melhor a fazer naquele momento é comer, como a presença de 👤 Fome ou 🏠 Comidas gostosas com alta influência. Uma vez que o indivíduo processe esse Contexto, pode haver o surgimento de 🎯 Comer que, nos próximos Frames, estará presente no Contexto e influenciará fortemente as próximas decisões, criando decisões como 🎯 Abrir o app e pedir comida ou 🎯 Abrir a geladeira.

É importante notar que uma Decisão não é simplesmente o resultado de uma ponderação dos Conceitos existentes no Contexto, mas também envolve a interpretação individual desses Conceitos.

Por exemplo, duas pessoas podem enfrentar o mesmo Contexto (fome, um prato de comida disponível, nenhuma restrição dietética), mas uma pode decidir comer (🎯 Comer), enquanto a outra pode decidir esperar por uma refeição mais nutritiva (🎯 Esperar). Isso demonstra que a formação de uma Decisão é uma combinação complexa de vários fatores, incluindo a influência de Conceitos individuais e a interpretação subjetiva desses Conceitos.

Exemplo de Decisão: Comer ou Esperar

Vamos examinar o exemplo anterior em mais detalhes. No Contexto que mencionamos, temos vários Conceitos relevantes, como 👤 Fome , 🏠 Comida disponível e 🎭 Preferência por uma alimentação saudável .

O Processador Implícito pondera a influência desses Conceitos. Se o Conceito 👤 Fome tiver uma alta influência no frame, o indivíduo pode decidir comer. No entanto, se o Conceito 🎭 Preferência por uma alimentação saudável tiver uma influência maior, a pessoa pode decidir esperar por uma refeição mais nutritiva.

Esta decisão, então, torna-se um Conceito próprio, com alta influência: 🎯 Comer ou 🎯 Esperar.

Geração de Decisões

É importante notar que nem todo Frame gera uma Decisão. É possível que vários ciclos sejam executados com base em uma ou várias Decisões tomadas anteriormente e já presentes no Contexto dos Frames. Por exemplo: enquanto o indivíduo estiver abrindo a geladeira para buscar comida, todos os Frames provavelmente vão manter com alta influência a 🎯 Abrir a geladeira, até que esta ação seja concluída. Uma vez que isto ocorra, a Decisão se dissipa, saindo do Contexto no próximo Frame.

Além disso, podem ser necessários vários Frames para que uma Decisão seja tomada. Pode ser que não haja Conceitos com influência alta o suficiente ou faltem heurísticas para solucionar um determinado estado. Nestas situações, o indivíduo tomará as decisões que estão ao seu alcance, baseando-se na compreensão dos Conceitos que possui.

Uma Decisão pode ser interrompida por outra Decisão, de forma temporária ou definitiva. Suponha, por exemplo, que esteja indo abrir a geladeira para matar sua fome e ouve uma forte explosão. Por conta desse novo elemento no contexto 🏠 Explosão , você pode decidir 🎯 Investigar o que aconteceu antes de prosseguir com 🎯 Abrir a geladeira. Neste caso, ambas as Decisões farão parte do Contexto, se você pretende investigar e, em seguida, ir até a geladeira. No entanto, a investigação tem influência maior.

Outra forma de uma Decisão ser extinta é quando ela perde o sentido. Você pode ter decidido 🎯 Trabalhar muito para ganhar dinheiro. No entanto, ganha na loteria ou herança. Com isso, a Decisão tomada perde o sentido e é extinta, perdendo toda a sua influência.

Funções da Decisão

Uma Decisão, uma vez formada, desempenha duas funções principais:

1. Determinação da Ação: A Decisão direciona a ação do indivíduo. No exemplo acima, a 🎯 Comer resultará no indivíduo comendo, enquanto a 🎯 Esperar fará com que o indivíduo espere por outra refeição.
2. Modificação do Contexto: Uma Decisão pode alterar o Contexto para futuras decisões. Por exemplo, a 🎯 Comer pode diminuir a influência do 👤 Fome , enquanto a 🎯 Esperar pode aumentar a influência de Conceitos como 🧬 Autocontrole ou 🏠 Expectativa de uma refeição mais nutritiva .

Até então, falamos de processos automáticos e, em grande parte, inconscientes. Na próxima página, vamos discutir a Metacognição, que tem muito a ver com o que você pensa e tem, de fato, consciência.

A Metacognição, frequentemente descrita como "pensar sobre o pensamento", é uma habilidade que nos permite ganhar autoconsciência e reflexão sobre nossos próprios processos cognitivos. Isto é, é a habilidade de observar, analisar e influenciar nossos próprios processos de pensamento e tomada de decisão, que tem muita relação com como nós vemos a nós mesmos.

O modelo de Frames de Decisão oferece um framework valioso para a metacognição, pois nos permite entender a formação e a influência dos conceitos em nosso pensamento. É um meio pelo qual podemos reconhecer os conceitos que estão influenciando nossas decisões e ações, permitindo-nos fazer ajustes quando necessário.

O Papel da Metacognição no Modelo de Frames de Decisão

No Modelo de Frames de Decisão, a metacognição se manifesta como a capacidade de reconhecer, avaliar e ajustar a influência de Conceitos no processo de tomada de decisão.

Por exemplo, suponha que uma pessoa está tentando decidir se deve estudar para um exame importante ou assistir a um episódio de uma série de TV. Os Conceito 👤 Tédio e 🎭 Vontade de Assistir TV podem estar exercendo uma forte influência, mas através da metacognição, a pessoa pode reconhecer que está sendo fortemente influenciada por estes conceitos.

Em seguida, a pessoa pode deliberadamente aumentar a influência do Conceito de 🎭 Focar no futuro , reconhecendo que estudar é uma ação mais benéfica a longo prazo. Isso é um exemplo de como a metacognição pode permitir ajustes conscientes no processo de tomada de decisão.

O Narrador-Observador

A Metacognição inclui o papel que desempenhamos como narradores e observadores de nossas próprias vidas. Uma parte dela muito importante é o que chamamos de "Narrador-Observador": a habilidade de observar, avaliar e dar sentido a nossa experiência interna, um processo que é intimamente ligado à nossa consciência de nós mesmos e de nossos processos de pensamento.

O Narrador-Observador atua, portanto, como um "fiscal" dos processos que ocorrem no Processamento Implícito. Ele é capaz, em certo grau, de observar os Conceitos, suas Influências, as Decisões que são geradas e tirar conclusões com base nelas. Na prática, ele é capaz, por exemplo, de explicar para si mesmo por que decidiu comer: porque estava sentindo fome. Ele faz isso ao enxergar 👤 Fome e 🎯 Comer dentro do Contexto e, com base nisso, cria a narrativa de causa e consequência.

Isso tem algumas implicações. O poder de "enxergar" dentro do Contexto e Processamento Implícito é bastante limitado. Isso faz com que, frequentemente, ações e decisões sejam tomadas sem a participação da Metacognição - e sem o conhecimento do Narrador-Observador. Na prática, isto ocorre quando você faz algo "no automático", sem pensar no que está fazendo.

Da mesma forma, é possível que você tome uma decisão e execute ações, mas não goste muito delas. Você pode, por exemplo, querer fazer exercícios e aumentar a influência de 🧬 Desejo de ter saúde . No entanto, mesmo após o ajuste da Metaconsciência, a influência de 👤 Cansaço e 💡 Não fazer exercícios a noite podem pesar mais. Com isto, mesmo com o desejo consciente de ir, você acaba decidindo não ir.

O Narrador-Observador é, efetivamente, a parte de sua mente que olha para dentro e descreve o que está acontecendo para você mesmo. Apesar de limitado em suas capacidades e eventualmente tirar conclusões incorretas ou não ser capaz de identificar todos os Conceitos e suas influências, ele é a lente com que você enxerga para si mesmo e suas decisões, podendo, então, usar a Metacognição como um todo para influenciar suas ações.

Na próxima página, vamos discutir mais detalhadamente as capacidades e limitações da metacognição no Modelo de Frames de Decisão.

A metacognição é uma ferramenta poderosa que nos permite entender e influenciar nossos próprios processos de pensamento e tomada de decisão. No entanto, é importante reconhecer que ela possui tanto capacidades quanto limitações.

Capacidades da Metacognição

1. Reconhecimento dos Conceitos: A Metacognição nos permite identificar os Conceitos que estão influenciando nossas decisões. Por exemplo, podemos reconhecer que estamos sendo influenciados pelo conceito 🎭 Medo do Fracasso ao evitar tarefas desafiadoras.
2. Avaliação dos Conceitos: A Metacognição nos permite avaliar o impacto dos Conceitos em nossas decisões. Podemos, por exemplo, perceber que o conceito 👤 Cansaço está nos impedindo de fazer exercício físico, apesar de nossa intenção consciente de sermos mais ativos.
3. Ajuste dos Conceitos : Finalmente, a Metacognição nos permite fazer ajustes conscientes na influência de Conceitos. Podemos aumentar a influência de certos Conceitos, como 🎭 Motivação para Aprender , para nos ajudar a nos dedicarmos mais ao estudo.

Limitações da Metacognição

Apesar dessas capacidades, a Metacognição tem suas limitações.

1. Falta de Total Autoconsciência: Nem todos os Conceitos que influenciam nossas decisões são facilmente identificáveis. Alguns Conceitos, podem operar sempre ou frequentemente "abaixo do radar" da Metacognição.
2. Inabilidade de Influenciar Todos os Conceitos: Mesmo quando conseguimos identificar um Conceito que está influenciando nossa decisão, nem sempre somos capazes de ajustar sua influência. Alguns Conceitos, como 👤 Cansaço , podem ser difíceis de influenciar diretamente.
3. Vieses Cognitivos: A Metacognição também está sujeita a vieses cognitivos, que podem distorcer nossa percepção e interpretação dos Conceitos. Por exemplo, o viés de confirmação pode nos levar a prestar mais atenção aos Conceitos que confirmam nossas crenças existentes, enquanto ignoramos aqueles que as contradizem.

Compreender tanto as capacidades quanto as limitações da Metacognição pode nos ajudar a usá-la de forma mais eficaz e consciente. Isso é especialmente importante quando utilizamos o Modelo de Frames de Decisão para entender e influenciar nossas próprias decisões e comportamentos.

Agora vamos falar de como as coisas que acontecem em nossa mente se traduzem no mundo: Ações!

As ações representam o resultado final no mundo externo do Modelo Frames de Decisão. São as manifestações concretas do processo de tomada de decisão, resultantes da interação de uma variedade de Conceitos e processos de pensamento.

Como as Ações são Determinadas

As ações que escolhemos realizar são influenciadas por uma complexa interação de Conceitos, incluindo Autoestados, Personalidades, Experiências, Heurísticas, entre outros. Esses Conceitos influenciam nossas Decisões, que por sua vez, determinam nossas ações:

Conceitos para Decisões

Os Conceitos são constantemente processados pelo Processamento Implícito, sendo influenciados, quando desejado e possível, pela Metacognição. Como forma de atender as suas próprias necessidades, manifestadas pelos Conceitos, são criadas Decisões.

Decisões para Ações

Decisões são, essencialmente, Conceitos. Portanto, também possuem valores de influência. Diversas Decisões podem coexistir. Por exemplo: você pode estar envolvido em 🎯 Estudar para a prova, até que sente 👤 Sede . Outra Decisão 🎯 Beber água será criada e, se tiver influência maior que a Decisão de estudar, irá movê-lo a pegar água e beber.

Isto não extingue 🎯 Estudar para a prova, se sua intenção for, após beber água, voltar a estudar. No entanto, a influência pode baixar com o tempo, se você, por exemplo, pegar o celular e começar a ver redes sociais 🎯 Olhar redes sociais. Se ficar fazendo isso por tempo suficiente, a influência de 🎯 Estudar para a prova pode cair substancialmente, efetivamente fazendo com ela seja irrelevante ou extinta.

Uma vez que a Decisão seja extinta, ela precisará ser recriada, com influência alta, para motivar novamente sua ação. Isto pode acontecer, por exemplo, se surgir 👤 Culpa ou 👤 Medo com influência suficiente para reverter a decisão de ficar nas redes, aumentando a influência ou, se necessário, recriando 🎯 Estudar para a prova.

Ações e Metacognição

A Metacognição desempenha um papel crucial na influência de nossas ações. Através dela, podemos reconhecer os Conceitos que estão influenciando nossas Decisões e, por conseguinte, nossas ações. Com base nesse reconhecimento, podemos fazer ajustes conscientes na influência de Conceitos, permitindo uma maior liberdade na tomada de decisões e na realização de ações.

No entanto, como discutido na página "Metacognição: Capacidades e Limitações", a Metacognição tem suas limitações. Nem sempre somos capazes de reconhecer todos os Conceitos que influenciam nossas ações, e nem sempre somos capazes de influenciar diretamente esses Conceitos. Na prática, isto significa que nem sempre temos consciência do que estamos fazendo e por que estamos fazendo, além de que nem sempre conseguimos fazer o que, conscientemente, queremos. Não há nada errado nisso: faz parte de ser humano.

Esta é a penúltima etapa de um Frame de Decisão. A seguir, fecharemos o ciclo falando das Atualizações.

O processo de tomada de decisão não é estático; ele é dinâmico e sempre se atualiza à medida que percebemos novas informações do mundo ao nosso redor e de nossas próprias ações. Essa percepção e atualização do contexto formam a base para o próximo "Frame" no Modelo de Frames de Decisão. Nesta página, exploraremos mais detalhadamente esse processo de atualização.

Captação de Estímulos Sensoriais

Os estímulos sensoriais que recebemos do ambiente ao nosso redor - sejam visuais, auditivos, olfativos, gustativos ou táteis - formam a entrada principal que nos permite atualizar nosso Contexto. Esta é a maneira como o nosso cérebro capta informações do mundo ao nosso redor. Por exemplo, podemos ouvir um som alto, ver um carro passando na rua, sentir o aroma do café ou perceber o toque de uma brisa.

O processamento desses estímulos sensoriais gera conceitos que, por sua vez, atualizam o Contexto. Por exemplo, o som alto pode gerar o conceito 👤 Susto , a visão do carro pode gerar a 🎯 Atravessar a rua, o aroma do café pode resultar em 👤 Desejo de café , e a brisa pode criar o conceito 👤 Sensação de calma .

Percepção das Ações Realizadas

Não apenas percebemos estímulos sensoriais do mundo exterior, como também temos percepção das ações que realizamos. Por exemplo, se tomamos a decisão de beber um copo d'água, temos a percepção de que executamos essa ação. Da mesma forma, se decidimos correr, temos a percepção de nosso corpo se movendo mais rápido.

A percepção das ações que executamos também gera conceitos e atualiza o Contexto. Por exemplo, beber a água pode aliviar a 👤 Sede , e correr pode aumentar o 👤 Cansaço e diminuir o 🎭 Estresse .

Atualização do Contexto

Com base nesses estímulos sensoriais e na percepção das ações realizadas, o Contexto é atualizado para o próximo Frame. Desta forma, novas decisões, atualizações e ações podem ser criados.

Isso significa que o Contexto é fluido e em constante mudança. À medida que percebemos novas informações e executamos diferentes ações, o Contexto se ajusta para refletir essas mudanças. Esse Contexto atualizado, então, serve como a base para o próximo "frame" no Modelo de Frames de Decisão.

Considerações Finais

A atualização constante do Contexto é o que nos permite responder e adaptar-nos a um ambiente em constante mudança. É também o que nos permite aprender com nossas experiências, pois as ações que executamos e suas consequências percebidas atualizam nosso Contexto, moldando nossa tomada de decisão futura.

No entanto, é importante lembrar que a percepção é sempre limitada e subjetiva. Não percebemos tudo o que está acontecendo ao nosso redor, e o que percebemos é influenciado por uma variedade de fatores, incluindo nossas expectativas, atenção, e até mesmo nosso estado emocional.

Uma vez feitas as atualizações, o próximo Frame se inicia, através de um novo Contexto. E assim, se encerra o ciclo de um Frame no Frames de Decisão! Na próxima página, vamos fechar em um resumo e, se você quer saber mais, mostrar por onde prosseguir.

Nas páginas anteriores, percorremos juntos a estrutura básica do Modelo de Frames de Decisão. Este modelo nos ajuda a entender como nossos processos de pensamento e tomada de decisão são influenciados por uma variedade de conceitos e como estes conceitos interagem para criar as ações que tomamos no mundo.

Para recapitular, aqui estão os principais elementos do Modelo, que discutimos:

Macroelementos do Frames de Decisão

Contexto

O Contexto consiste em uma variedade de Conceitos - Autoestado, Personalidade, Intrínsecos, Ambiente, Heurísticas e Decisões - que estão presentes em nossa mente em um dado momento e que influenciam nossa tomada de decisão.

Processamento Implícito

No Processamento Implícito, esses Conceitos são processados e suas influências são ponderadas para gerar Decisões.

Metacognição

A Metacognição nos permite observar, avaliar e ajustar os processos de tomada de decisão. Embora limitada, a Metacognição é a ferramenta que temos para influenciar conscientemente nossas ações.

Ações

As Ações são as manifestações no mundo real das Decisões que tomamos. Elas refletem a influência combinada de todos os Conceitos presentes no Contexto.

Atualizações

Com base em estímulos sensoriais e na percepção de nossas ações, o Contexto é constantemente atualizado. Essas atualizações nos permitem adaptar-nos a um ambiente em constante mudança e aprender com nossas experiências.

Por onde seguir?

Embora este modelo seja uma simplificação da complexidade da mente humana, ele nos oferece uma ferramenta valiosa para entender melhor nossos processos de pensamento e tomar decisões mais conscientes e deliberadas.

Neste ponto, você deve ter uma compreensão básica do Modelo de Frames de Decisão. Encorajamos você a refletir sobre como esse modelo se aplica à sua própria vida e a prática da metacognição. Lembre-se, a metacognição é uma habilidade que pode ser desenvolvida e aprimorada com a prática.

Agradeço sua atenção durante este percurso. Esperamos que este modelo possa ser útil para você, ajudando-o a entender melhor seus processos de pensamento e tomada de decisão, e aprimorar suas habilidades de metacognição. Se você você desejar se aprofundar ainda mais, visite o conteúdo abaixo:

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Até logo!